Dijital menü, ürünlerin, kategorilerin, fotoğrafların ve fiyatların tek bir listeden yönetilip müşteriye telefon, ekran ya da karekod üzerinden gösterilmesidir. Doğru kurulduğunda kasadaki bir fiyat değişikliği menüde de aynı anda değişir; güncelleme bir iş değil, bir yan etkidir.
Güncel olmayan dijital menü, kâğıttan kötüdür
Kâğıt menüde eski fiyat gören müşteri bunu anlar; kâğıt eskir. Dijital menüde eski fiyat gören müşteri bunu anlamaz; “dijital” ona “şimdi” demektir. Kasada farklı bir tutar çıkınca güven bir kerede gider.
Bu yüzden dijital menünün tek kuralı var: güncellemek zor olmamalı. Güncellemek zor olursa güncellenmez; güncellenmezse menü yalan söyler. Aşağıdaki her ipucu bu tek kurala hizmet ediyor. Menüyü sıfırdan kuruyorsan önce karekod menü nasıl yapılır yazısına bak; kavram için QR menü nedir.
Fiyat güncellemesi: tek listeden, tek seferde
En sık yapılan güncelleme fiyat; en sık yapılan hata da fiyatı iki yerde tutmak. Kasa bir listede, menü başka bir listede olunca ikisinden biri hep geride kalır.
KasaGo'da liste tektir. Ürünün fiyatını Ürünler ekranındaki ürün formunda değiştirirsin; fiyat KDV dahil girilir, kasada da QR menüde de aynı anda değişir. Ayrı bir “menüyü güncelle” adımı yoktur. İstersen yalnızca Yönetici'nin gördüğü maliyet fiyatını da girersin; o menüde asla görünmez.
Toplu zam yapıyorsan sırayı şöyle kur: sakin saatte, kategori kategori, her fiyatı değiştirdikten sonra menüyü kendi telefonundan bir kez aç. Beş dakikalık bu kontrol “menüde eski fiyat duruyor” cümlesini duymanı engeller. Ürün formunun ayrıntısı ürünler kılavuzunda.
Fiyat değişikliğini akşam kapanışta yap, sabah servisinde değil. Sabah tezgâhta kasiyer eski fiyatı ezbere söyler, menü yenisini gösterir; iki dakikalık karışıklık gereksiz.
Tükenen ürün ne olur?
“Bugün künefe yok” menüde yazmıyorsa müşteri sipariş eder, garson “yok” der, menüye güven azalır. Üç seçenek var; kolaydan zora.
Menüden gizle. Ürün formunda görünürlüğü değiştirirsin: menüde göstermek istediğin ürün Kasa + Menü, göstermek istemediğin yalnızca kasada kalır. Mevsimi geçen ya da bir süre yapılmayacak ürün için bu yeter; ürün silinmez, geri gelince görünürlüğü açarsın.
Stok takibini aç. Adetle satılan ürünlerde (şişe içecek, paketli tatlı) ürün için stok takibini açarsın; stok bitince kasada ürün kutusunda Tükendi etiketi görünür, düşük stokta Düşük. Kasiyer bakmadan bilir. Stok mantığının tamamı stok takibi yazısında ve stok sayfasında.
Duyuruya yaz. Günlük tükenen için en hızlısı: QR Menü ekranındaki Duyuru alanına “Bugün künefe yok” yaz; akşam sil. Ürün formuna dokunmadan menünün en üstünde görünür.
Mevsimlik ve günlük değişiklikler
Kumpir tezgâhının arkasındaki kara tahta her sabah silinir, yeniden yazılır. Dijital menüde aynı işi iki alan yapar: Duyuru (günlük) ve Karşılama mesajı (kalıcı). Duyuru “bugün”, karşılama “her zaman”.
Mevsimlik değişiklik için kategori sırası işe yarar: kategoriler menüde Ürünler ekranındaki sırayla görünür. Yazın “Soğuk içecekler”i en üste, kışın “Sıcak içecekler”i. Sırayı değiştir, bitti; ürünlere dokunmadın. Kış menüsünü tamamen kaldırmak yerine görünürlüğünü kapat; mart ayında geri açmak otuz saniye.
Menüyü büyük bir yenileme için geçici kapatmak istersen Menüyü yayınla anahtarını kapat; karekod çalışmaya devam eder, müşteri “Menümüz şu anda kapalı” sayfasını görür, link bozulmaz. QR menü ayarlarının tamamı kılavuzda.
Fotoğraf ve ürün adı: beş kural
- Gündüz ışığı, tek ürün, sade zemin. Telefon kamerası yeter; filtre, kolaj, yazı yok.
- Hepsine fotoğraf koyma zorunluluğu yok. On ürünün ikisinde fotoğraf olması, onunda kötü fotoğraf olmasından iyidir. Fotoğrafsız ürün menüde yine listelenir.
- Ad, müşterinin söylediği ad olsun. Kasiyerin kısaltması (“Lat. b.”) menüde durmaz; “Latte (büyük)” durur.
- Seçenek, ürün değil. Boy, süt, acı gibi farklar ayrı ürün olarak değil, ürünün seçenek grupları olarak girilir; menü kısalır, fiyat farkı seçenekte görünür.
- Açıklama bir satır. İçindekiler, alerjen notu, “acılıdır”. Paragraf değil.
Bu beş kural ürün listesine bir kere uygulanır, sonra sadece yeni ürünlerde hatırlanır.
Haftalık on dakikalık rutin
| Dakika | Yapılacak | Neden |
|---|---|---|
| 0–2 | Menüyü kendi telefonundan aç, baştan sona kaydır | Müşterinin gördüğünü görürsün |
| 2–4 | Geçen hafta kasada fiyatı değişen ürün var mı? Menüde doğru mu? | Tek listede sorun olmaz; alışkanlık için bak |
| 4–6 | Duyuru alanı hâlâ geçen haftanın notunu mu taşıyor? Temizle ya da yenile | “Bugün künefe yok” iki hafta kalmasın |
| 6–8 | Tükenen, mevsimi geçen ürünlerin görünürlüğünü kapat; dönenleri aç | Menü yalan söylemesin |
| 8–10 | Bir ürüne fotoğraf ekle ya da kötü bir fotoğrafı değiştir | Haftada bir fotoğraf, yılda elli |
On dakika, haftada bir, tercihen aynı gün. Rutin varsa menü güncel kalır; rutin yoksa menü üç ayda bir “bir el atılır” ve arada yalan söyler.
Basılı menün varsa
Birçok işletme hem karekod hem kâğıt menü tutar ve ikisi birbirinden uzaklaşır. İki yol var: kâğıdı tamamen bırakmak ya da kâğıdı dijitalden üretmek.
KasaGo'da QR Menü ekranından basılabilir PDF menü indirilir; aynı listeden üretildiği için fiyatlar dijitalle aynıdır. Fiyat değiştirdiğinde PDF'i yeniden indirip bastırırsın — kâğıt yine eskir, ama en azından bastığın gün doğrudur. Sık değişen fiyatlarda kâğıt menüde fiyat yazmamak, “güncel fiyatlar için karekodu okutun” demek de bir yol; birçok pastane böyle yapıyor.
Menü yönetiminin bütünü — ürün, kategori, seçenek, fotoğraf — dijital menü sayfasında, müşterinin gördüğü taraf QR menü sayfasında. Fiyat tek: ₺499/ay · ₺4.999/yıl (KDV dahil), menü dahil; 30 gün ücretsiz, kart yok.
Sık sorulan sorular
Dijital menüde fiyat nasıl güncellenir?+
Ürün listesinde ürünün fiyatını değiştirerek. KasaGo'da kasa ve QR menü aynı listeyi kullanır; ürün formunda KDV dahil fiyatı değiştirdiğinde menüde de aynı anda değişir, ayrı bir adım yoktur.
Tükenen ürünü dijital menüden nasıl kaldırırım?+
Ürünün görünürlüğünü yalnızca kasaya çekerek (menüde görünmez, silinmez), adetli ürünlerde stok takibini açarak (kasada Tükendi etiketi) ya da günlük durum için QR Menü'deki Duyuru alanına not yazarak.
QR menü güncellenince basılı karekodu değiştirmem gerekir mi?+
Hayır. Karekod menünün linkini taşır, içeriğini değil; ürün, fiyat ve fotoğraf değiştiğinde aynı kod güncel menüyü açar. Yalnızca menü linkini değiştirirsen eski kodlar çalışmaz.
Her ürüne fotoğraf koymak şart mı?+
Hayır. Fotoğrafsız ürün menüde listelenir. Az sayıda iyi fotoğraf, çok sayıda kötü fotoğraftan iyidir; gündüz ışığında, tek ürün, sade zemin yeter.
Dijital menüyü ne sıklıkla kontrol etmeliyim?+
Haftada bir, on dakika: menüyü kendi telefonundan aç, fiyatları ve duyuruyu kontrol et, tükenen ürünlerin görünürlüğünü kapat, bir fotoğraf ekle. Düzenli rutin, menünün yalan söylemesini önler.
