Offline kasa programı, internet olmadan da satış yapmaya, fiş basmaya ve adisyon tutmaya devam eden, bağlantı gelince kayıtlarını kendiliğinden eşitleyen kasa yazılımıdır. Bu özellik cihazda değil programda olur; aynı tablet, programa göre kesintide durur ya da çalışır.
Neden “offline çalışır” yazması yetmez?
Satıcı sitelerinde bu ibare artık her yerde. Sorun şu: “offline” kelimesi üç farklı şeyi anlatmak için kullanılıyor.
Birincisi gerçek offline: satış cihaza yazılır, internet hiç yokken bile gün boyu çalışır. İkincisi önbellek: program son birkaç dakikayı hafızasında tutar, kısa bir kesintiyi atlatır, uzun kesintide kilitlenir. Üçüncüsü “çevrimdışı mod” düğmesi: kesintide senin elle bir moda geçmen, sonra elle geri dönmen beklenir. İlk ikisini aynı kelimeyle satan var, üçüncüsünü “offline” diye pazarlayan var.
Bu yüzden seçimi broşürle değil, soruyla ve testle yaparsın. Önce kavram netleşsin istiyorsan offline POS nedir yazısı başlangıç noktası; bulut ile offline arasındaki farkı da ayrı bir yazıda tabloya döktük.
Satıcıya soracağın 8 soru
Bu soruları satış görüşmesinde ya da destek e-postasında aynen sor. Cevapların şekli, cevapların içeriği kadar bilgi verir.
| Soru | İyi cevap | Dikkat |
|---|---|---|
| 1. İnternet gittiğinde satış ekranı aynen çalışır mı, yoksa bir moda mı geçer? | “Aynen çalışır; sadece bir bağlantı göstergesi değişir.” | “Çevrimdışı moda geçersin” → elle yönetim |
| 2. Kesinti kaç saat sürerse sürsün satış alabilir miyim? | “Süre sınırı yok; cihazda yer olduğu sürece.” | “Birkaç dakika idare eder” → önbellek |
| 3. Kesintide fiş basabilir miyim? | “Evet, yazıcı cihaza bağlıysa.” | “Fiş için bağlantı gerekir” |
| 4. Bekleyen satışlar internet gelince nasıl gönderilir? | “Kendiliğinden, sırayla; istersen elle de tetiklersin.” | “Senkron düğmesine basman gerekir” |
| 5. Aynı satış iki kez gönderilirse ne olur? | “Her satışın tek kimliği var; ikinci kez yazılmaz.” | Cevap yoksa raporların şişer |
| 6. Kesintide adisyon açıp bekletebilir miyim? | “Evet, o cihazda.” | “Adisyon buluttadır” → kesintide masa yok |
| 7. Kesintide nelerin çalışmadığı yazılı olarak var mı? | Net bir liste (ör. fatura, yeni müşteri, raporlar) | “Her şey çalışır” → gerçekçi değil |
| 8. Bunu şimdi, kendi tabletimde, Wi-Fi'ı kapatıp deneyebilir miyim? | “Tabii, deneme hesabı aç.” | “Demo için randevu alalım” |
Sekizinci soru en önemlisi. Deneme hesabı vermeyen ya da testi ertelemek isteyen bir satıcı, ürünün o testi geçmeyeceğini bilir.
KasaGo için bu soruların cevapları kılavuzun çevrimdışı çalışma sayfasında yazıyor; biz kendi listemizi orada yayınladık ki soru 7'nin cevabı “sözde” kalmasın.
Beş dakikalık Wi-Fi testi
Testin güzelliği basit olmasında. Deneme hesabını aç, üç beş ürün gir, tableti tezgâha koy. Sonra:
- Wi-Fi'ı kapat (tabletin ayarlarından, modemden değil — yazıcı Wi-Fi'daysa onun bağlantısı dursun istemezsin).
- İki satış yap: biri nakit, biri kart. İkisini de tamamla.
- Fiş bas. Fişin üstünde ürünler ve toplam olsun.
- Bir satışı adisyon olarak beklet, sonra geri açıp tamamla.
- Wi-Fi'ı aç. Bekleyen satışların kendiliğinden gittiğini izle. Raporlara bak: iki satış da bir kere var mı?
Beş adımın herhangi birinde takıldıysa cevabı aldın. Takılmadıysa aynı testi bir de yoğun saatte, gerçek müşteriyle, bilerek yap: insan yoğunlukta başka dokunur.
Testi yaparken süre tut. Kesintide bir satış kaç saniye sürüyor, internet varken kaç saniye? İkisi aynıysa program gerçekten offline-first'tür. Kesintide yavaşlıyorsa her dokunuşta sunucuyu bekleyip zaman aşımına düşüyor demektir.
Hangi işler offline çalışmalı, hangileri çalışmasa olur
“Her şey offline çalışsın” istemek kulağa iyi geliyor ama gerçekçi değil ve gerekli de değil. Doğru soru şu: tezgâhta, müşteri önündeyken yaptığın işler çalışıyor mu?
Offline çalışması şart olanlar: ürün ekleme, sepet, ödeme kaydı (nakit / kart / havale), fiş, adisyon bekletme, vardiya açma-kapama, kayıtlı müşteriyi satışa ekleme. Bir dönercinin öğle sırası bu listeyle döner.
Offline çalışmasa olur olanlar: fatura kesmek, yeni müşteri kaydı, ürün düzenleme, raporlar, ayarlar. Bunları zaten sakin saatte, çoğu zaman mutfaktaki telefondan ya da evden yaparsın.
KasaGo'da ayrım tam böyle çizildi: satış tarafı kesintide çalışır; yönetim ekranları internet bekler. Bunu söylemek bize zor gelmiyor, çünkü kesintide rapor almak kimsenin ihtiyacı değil.
Üç tuzak
Önbellek tuzağı. Program “bir süre” offline idare ediyor. O süre kaç dakika, kaç satış? Sorulmazsa öğrenilmez; öğrenildiğinde genelde cumartesi öğlen olur.
Çevrimdışı düğmesi tuzağı. Kesintide kasiyerin ekrandan bir mod seçmesi, sonra geri alması gerekiyor. Yoğun saatte bunu kim yapacak? Düğmeye basılmazsa satış kaybolur, geri alınmazsa eşitleme yapılmaz. İyi bir program durumu kendi anlar.
Cihaza kilitli lisans tuzağı. Bazı sistemler “cihaz başına” fiyatlanır ya da belli bir tablet markasına bağlıdır. Tablet bozulduğunda hem cihazı hem lisansı değiştirirsin. Programın herhangi bir güncel tarayıcıda çalışması ve fiyatın cihaza değil hesaba bağlı olması, iki yıl sonra fark edeceğin bir rahatlıktır. Hangi tabletlerin uygun olduğunu cihazlar sayfasında listeledik.
Fiyat, deneme ve taahhüt
Offline çalışan bir kasa programı için fazla ödemen gerekmez; offline, pahalı bir ek özellik değil, programın nasıl yazıldığıyla ilgili bir tercih. KasaGo'da fiyat tek: ₺499/ay · ₺4.999/yıl (KDV dahil). Tek fiyat: şube veya cihaz başına ek ücret yok.
Deneme 30 gün ücretsiz, kart yok. Deneme bittiğinde hesabın salt okunur olur: verilerini görüntüleyip yazdırabilir ve dışa aktarabilirsin; abone olduğunda kaldığın yerden devam edersin. Yani Wi-Fi testini yapmak için ne kart bilgisi ne taahhüt gerekir; sadece beş dakika.
Seçimi yaptıktan sonra kesinti günü ne yapacağını internet kesilince kasada ne yapmalı yazısında adım adım bulursun.
- Offline POS nedir? — başlangıç
- İnternet kesilince kasada ne yapmalı?
- Offline çalışan kasa programı nasıl seçilir?
- Bulut POS vs offline POS: fark ne?
- Offline POS: cihaz mı, yazılım mı?
- POS senkronizasyonu nasıl çalışır?
- Zayıf internette kasa sorunları ve çözümü
Sık sorulan sorular
Offline kasa programı ile bulut kasa programı arasındaki fark nedir?+
Bulut programda her satış sunucuya gider; internet yoksa satış durur. Offline programda satış önce cihaza yazılır, internet gelince eşitlenir. İyi programlar ikisini birleştirir: günlük kullanım bulutta, kesintide cihazda.
Offline çalışan kasa programı için özel cihaz gerekir mi?+
Hayır. Offline çalışma programın özelliğidir. KasaGo güncel bir tarayıcısı olan herhangi bir Android ya da iPadOS tablette ve telefonda çalışır; tezgâh için 10 inç üstü bir tablet önerilir.
Kesintide fiş basılır mı?+
Yazıcı cihaza ulaşabiliyorsa evet. KasaGo'da fiş tarayıcının yazdırma penceresinden basılır; kesintide de ürünler, toplam ve ödeme yöntemi fişte olur. Kesin fiş numarası satış eşitlenince atanır.
Offline kasa programının fiyatı daha mı yüksek?+
Olmak zorunda değil. KasaGo'da fiyat ₺499/ay ya da ₺4.999/yıl (KDV dahil); şube veya cihaz başına ek ücret yok ve offline çalışma fiyata dahil.
Satın almadan önce nasıl test ederim?+
Deneme hesabı aç, birkaç ürün gir, tabletin Wi-Fi'ını kapat, iki satış yap, fiş bas, bir adisyon beklet, Wi-Fi'ı aç ve satışların kendiliğinden eşitlendiğini izle. Beş dakika sürer.
